お取引の流れ

1 <ご注文、お問い合わせ>
ご不明な事項がございましたら、ご遠慮なく「お問い合わせ」よりご連絡ください。
迅速にご返事を差し上げます。
「お申し込みフォーム」よりお申し込みください。内容はメディア（レコード、カセットテープ等）が届きましてから再確認いたしますので多少曖昧でも結構です。お申し込みの内容は自動送信で即時返信します。


2 <確認メールの送信>
スタッフがご注文内容を確認の上メールを送信いたします。御納得いただければ、メディア（レコード、カセットテープ、ＭＤディスク等）を当店までお送りください。
なお、送料はお客様のご負担をお願いしております。段ボールに挟む等の梱包をした上、「われもの」「レコード在中」等の表示をお願い致します。
また、カセットテープは長期間使用しないと著しく音質が変化したり、プレーヤーにかけた際、巻き込みを起こしたりする可能性があります。
当店でも細心の注意をもって作業いたしますが、送付前に必ず、お手持ちのプレーヤで再生確認後に送付してください。
申し訳ありませんが、当店での作業中に「巻き込み」が起きましても一切の損害賠償はいたしかねます。カセットテープにつきましてはこの点に特にご留意ください。


3 <仕様書発送　音質確認>
メディアが当店に届きましたら仕様に基づき制作仕様書をメールにて送付いたします。
その際、ノイズリダクションの効果とある程度の音質を「MP3」データによりご確認していただきます。
場合よりノイズリダクションを複数の方法、設定で使用しますので、その結果も確認いただければ、より、お客様のご期待に添うことができます。
もちろん、ダウンロード出来ない、必要ないと仰る方にはこちらでベストを尽くして作業させていただきます。


4<商品と元メディアの発送>
作業が終了し次第、商品を発送いたします。原則としてお客様が当店に送付された荷姿で発送いたします。
なお、送料は着払いにて処理させていただきまので、ご了承お願いします。


5<ご送金>
商品到着後、直ちに内容をご確認ください。商品にご満足いただければ、7日以内にお知らせ致しました金融機関にご送金願います。
なお、送金手数料はご負担ください。


6<万一の不良品>
商品が万一、間違っている、音が出ない、等のトラブルがございましたら、速やかにお申し出ください。送料無料にて対応いたします。
なお、「CD-R」はその性質上、再生し難い機器（古い再生機、カーオーディオ等）が存在します。現在の機器ではほとんどありませんが、ご心配であればオプションの「AudioMASTERによる書き込み。」をご推薦いたします。１枚あたりの書き込み時間が約80%に減少しますが、高音質、再生機器の幅広さには定評があります。それでも再生できない機器も存在致しますので少なくとも数種類の再生機器でのご確認をお願いいたします。


7<ご満足いただけないとき>
商品にどうしてもご満足いただけない場合、料金は不要です。ご不満の旨をお知らせください。ご不満のご連絡なしに送金無き場合、以降のお取引はご遠慮させていただくことがあります。